Política de privacidad de www.elevaterope.com

Esta Aplicación recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Este documento contiene una sección dedicada a los consumidores californianos y sus derechos de privacidad.

Este documento contiene una sección dedicada a los Usuarios Brasileños y sus derechos de privacidad.

Este documento puede imprimirse para referencia utilizando el comando de impresión en la configuración de cualquier navegador.

Propietario y Responsable del Tratamiento

Tipos de datos recopilados

Entre los tipos de Datos Personales que esta Aplicación recopila, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: idioma; Datos de Uso; información del dispositivo; Rastreador.

Los detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos mostrados antes de la recopilación de Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recogidos automáticamente al utilizar esta Aplicación.
A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la falta de provisión de estos Datos puede hacer imposible que esta Aplicación preste sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los usuarios que no estén seguros sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden contactar al Propietario.
Cualquier uso de Cookies, o de otras herramientas de seguimiento, por parte de esta Aplicación o por parte de los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad proporcionar el Servicio requerido por el Usuario, además de cualquier otro propósito descrito en el presente documento y en la Política de Cookies, si está disponible.

Los usuarios son responsables de cualquier dato personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de esta aplicación y confirman que cuentan con el consentimiento del tercero para proporcionar los datos al propietario.

Modo y lugar de procesamiento de los Datos

Métodos de procesamiento

El Propietario toma medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.
El procesamiento de datos se realiza utilizando computadoras y/o herramientas habilitadas por TI, siguiendo procedimientos organizativos y modos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Titular, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles para ciertos tipos de personas encargadas, involucradas en la operación de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración de sistemas) o terceros externos (como proveedores de servicios técnicos externos, transportistas de correo, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designados, si es necesario, como Encargados del Tratamiento por el Titular. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Titular en cualquier momento.

Base legal del procesamiento

El Propietario puede procesar Datos Personales relacionados con los Usuarios si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

• Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos. Nota: Bajo algunas legislaciones, el Propietario puede estar autorizado a procesar Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho procesamiento ("opt-out"), sin tener que basarse en el consentimiento ni en ninguna otra de las siguientes bases legales. Sin embargo, esto no se aplica cuando el procesamiento de Datos Personales está sujeto a la legislación europea de protección de datos;
• la provisión de Datos es necesaria para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
• el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Propietario;
• el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
• el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario estará encantado de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto al suyo. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el procesamiento de Datos Personales.

Los usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus datos.

Si se realiza alguna transferencia de este tipo, los Usuarios pueden obtener más información consultando las secciones relevantes de este documento o preguntando al Propietario utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Tiempo de retención

Los Datos Personales serán procesados y almacenados durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el cual fueron recopilados.

Por lo tanto:

• Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato haya sido completamente cumplido.
• Los Datos Personales recopilados para los fines de los intereses legítimos del Propietario se conservarán mientras sea necesario para cumplir con dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones correspondientes de este documento o contactando al Propietario.

El Propietario puede estar autorizado a conservar los Datos Personales por un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, mientras dicho consentimiento no sea retirado. Además, el Propietario puede estar obligado a conservar los Datos Personales por un período más largo cuando sea requerido para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el período de retención, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer después de la expiración del período de retención.

Los propósitos del procesamiento

Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir que el Propietario proporcione su Servicio, cumpla con sus obligaciones legales, responda a solicitudes de cumplimiento, proteja sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detecte cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para lo siguiente: Análisis, servicios y alojamiento de la Plataforma y Acceso a cuentas de terceros.

Para información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada propósito, el Usuario puede consultar la sección "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales".

Permisos de Facebook solicitados por esta aplicación

Esta Aplicación puede solicitar algunos permisos de Facebook que le permitan realizar acciones con la cuenta de Facebook del Usuario y recuperar información, incluidos Datos Personales, de la misma. Este servicio permite que esta Aplicación se conecte con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook Inc.

Para obtener más información sobre los siguientes permisos, consulte la documentación de permisos de Facebook y la política de privacidad de Facebook.

Los permisos solicitados son los siguientes: Actividades, Información básica, Crear eventos, Acciones personalizadas del usuario, Correo electrónico y Rastreador.

Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales

Los Datos Personales se recopilan para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

• Acceso a cuentas de terceros

• Analítica

• Servicios de plataforma y alojamiento

Los derechos de los Usuarios

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos respecto a sus Datos procesados por el Propietario.

En particular, los Usuarios tienen el derecho de hacer lo siguiente:

• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen el derecho de retirar su consentimiento cuando previamente hayan dado su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales.
• Oponerse al procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen el derecho de oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se realiza sobre una base legal distinta al consentimiento. Se proporcionan más detalles en la sección dedicada a continuación.
• Accede a sus Datos. Los usuarios tienen el derecho de saber si el Propietario está procesando Datos, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos que están siendo procesados.
• Verificar y solicitar rectificación. Los usuarios tienen el derecho de verificar la exactitud de sus Datos y pedir que se actualicen o corrijan.
• Restringir el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún propósito que no sea almacenarlos.
• Que sus Datos Personales sean eliminados o retirados de otro modo. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de obtener la eliminación de sus Datos por parte del Propietario.
• Recibir sus Datos y que se transfieran a otro responsable. Los usuarios tienen el derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable sin ninguna dificultad. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos sean procesados por medios automatizados y que el procesamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o en obligaciones precontractuales derivadas de este.
• Presentar una queja. Los usuarios tienen el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.

Detalles sobre el derecho a oponerse al procesamiento

Cuando los Datos Personales se procesan por un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Propietario o para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar la objeción.

Los usuarios deben saber que, sin embargo, si sus Datos Personales son procesados con fines de marketing directo, pueden oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento sin necesidad de proporcionar justificación alguna. Para saber si el Titular está procesando Datos Personales con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones relevantes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes.

Información adicional sobre la recopilación y el procesamiento de datos

Acción legal

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Propietario en el Tribunal o en las etapas previas a una posible acción legal derivada del uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara estar al tanto de que el Propietario puede estar obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios particulares o la recopilación y el procesamiento de Datos Personales bajo solicitud.

Registros del sistema y mantenimiento

Para fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) y utilizar otros Datos Personales (como la dirección IP) para este propósito.

Información no contenida en esta política

Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de Datos Personales al Propietario en cualquier momento. Por favor, consulte la información de contacto al inicio de este documento.

Cómo se manejan las solicitudes de "No rastrear"

Esta aplicación no admite solicitudes de "No rastrear".
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza respeta las solicitudes de "No rastrear", por favor lea sus políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento notificando a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de esta Aplicación y/o – en la medida en que sea técnica y legalmente factible – enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda encarecidamente revisar esta página con frecuencia, haciendo referencia a la fecha de la última modificación que se encuentra al final.

Si los cambios afectan las actividades de procesamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario deberá obtener un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Información para consumidores californianos

Esta parte del documento se integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la empresa que opera esta Aplicación y, en su caso, su matriz, subsidiarias y afiliadas (para los fines de esta sección referidas colectivamente como "nosotros", "nos", "nuestro").

Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios que sean consumidores residentes en el estado de California, Estados Unidos de América, según "La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018" (los Usuarios se denominan a continuación, simplemente, como "usted", "su", "suyo"), y, para dichos consumidores, estas disposiciones prevalecen sobre cualquier otra disposición posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad.

Esta parte del documento utiliza el término “información personal“ tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Categorías de información personal recopilada, divulgada o vendida

En esta sección resumimos las categorías de información personal que hemos recopilado, divulgado o vendido y los propósitos de las mismas. Puede leer sobre estas actividades en detalle en la sección titulada “Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales” dentro de este documento.

Información que recopilamos: las categorías de información personal que recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal sobre usted: identificadores, información de internet e información inferida.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal sin notificarle.

Cómo recopilamos información: ¿cuáles son las fuentes de la información personal que recopilamos?

Recopilamos las categorías de información personal mencionadas anteriormente, ya sea directa o indirectamente, de usted cuando utiliza esta Aplicación.

Por ejemplo, usted proporciona directamente su información personal cuando envía solicitudes a través de cualquier formulario en esta Aplicación. También proporciona información personal de manera indirecta cuando navega por esta Aplicación, ya que se observa y recopila automáticamente información personal sobre usted. Finalmente, podemos recopilar su información personal de terceros que trabajan con nosotros en relación con el Servicio o con el funcionamiento de esta Aplicación y sus funciones.

Cómo usamos la información que recopilamos: compartir y divulgar su información personal con terceros para un propósito comercial

Podemos divulgar la información personal que recopilamos sobre usted a un tercero con fines comerciales. En este caso, celebramos un acuerdo por escrito con dicho tercero que exige al destinatario mantener la información personal confidencial y no utilizarla para ningún otro propósito que no sea el necesario para el cumplimiento del acuerdo.

También podemos divulgar su información personal a terceros cuando usted nos lo solicite o autorice explícitamente, con el fin de proporcionarle nuestro Servicio.

Para obtener más información sobre los fines del procesamiento, consulte la sección correspondiente de este documento.

Venta de su información personal

Para nuestros propósitos, la palabra “venta” significa cualquier “venta, alquiler, divulgación, difusión, puesta a disposición, transferencia o comunicación de cualquier otra forma, ya sea oralmente, por escrito o por medios electrónicos, de la información personal de un consumidor por parte del negocio a otro negocio o a un tercero, a cambio de una consideración monetaria u otra de valor”.

Esto significa que, por ejemplo, una venta puede ocurrir cada vez que una aplicación muestra anuncios, realiza análisis estadísticos sobre el tráfico o las visualizaciones, o simplemente porque utiliza herramientas como complementos de redes sociales y similares.

Su derecho a optar por no participar en la venta de información personal

Tienes el derecho de optar por no vender tu información personal. Esto significa que cada vez que nos solicites que dejemos de vender tus datos, cumpliremos con tu solicitud.
Tales solicitudes pueden hacerse libremente, en cualquier momento, sin presentar ninguna solicitud verificable, simplemente siguiendo las instrucciones a continuación.

Instrucciones para optar por no vender información personal

Si desea obtener más información o ejercer su derecho a optar por no participar en todas las ventas realizadas por esta Aplicación, tanto en línea como fuera de línea, puede contactarnos para obtener más información utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.

¿Para qué propósitos utilizamos su información personal?

Podemos utilizar su información personal para permitir el funcionamiento operativo de esta Aplicación y sus funciones (“fines comerciales”). En tales casos, su información personal será procesada de manera necesaria y proporcional al fin comercial para el cual fue recopilada, y estrictamente dentro de los límites de fines operativos compatibles.

También podemos utilizar su información personal para otros fines, como para propósitos comerciales (según se indica en la sección "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" dentro de este documento), así como para cumplir con la ley y defender nuestros derechos ante las autoridades competentes cuando nuestros derechos e intereses estén amenazados o suframos un daño real.

No utilizaremos su información personal para fines diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificarle.

Sus derechos de privacidad en California y cómo ejercerlos

El derecho a saber y a la portabilidad

Tienes derecho a solicitar que te revelemos:

• las categorías y fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted, los propósitos para los cuales usamos su información y con quién se comparte dicha información;
• en caso de venta de información personal o divulgación con un propósito comercial, dos listas separadas donde divulgamos:

La divulgación descrita anteriormente se limitará a la información personal recopilada o utilizada durante los últimos 12 meses.

Si entregamos nuestra respuesta electrónicamente, la información adjunta será "portátil", es decir, entregada en un formato fácilmente usable para permitirle transmitir la información a otra entidad sin obstáculos, siempre que esto sea técnicamente factible.

El derecho a solicitar la eliminación de su información personal

Usted tiene el derecho de solicitar que eliminemos cualquiera de sus datos personales, sujeto a las excepciones establecidas por la ley (como, entre otras, cuando la información se utiliza para identificar y reparar errores en esta Aplicación, para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades fraudulentas o ilegales, para ejercer ciertos derechos, etc.).

Si no se aplica ninguna excepción legal, como resultado de ejercer su derecho, eliminaremos su información personal y ordenaremos a cualquiera de nuestros proveedores de servicios que haga lo mismo.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe enviarnos su solicitud verificable contactándonos a través de los detalles proporcionados en este documento.

Para que podamos responder a su solicitud, es necesario que sepamos quién es usted. Por lo tanto, solo puede ejercer los derechos mencionados anteriormente realizando una solicitud verificable que debe:

• proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado;
• describe tu solicitud con suficiente detalle que nos permita entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar su identidad y, por lo tanto, confirmar que la información personal en nuestra posesión realmente se relaciona con usted.

Si no puede presentar personalmente una solicitud verificable, puede autorizar a una persona registrada en la Secretaría de Estado de California para que actúe en su nombre.

Si eres un adulto, puedes hacer una solicitud verificable en nombre de un menor bajo tu autoridad parental.

Puedes enviar un máximo de 2 solicitudes en un período de 12 meses.

Cómo y cuándo se espera que manejemos su solicitud

Confirmaremos la recepción de su solicitud verificable dentro de 10 días y proporcionaremos información sobre cómo procesaremos su solicitud.

Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días siguientes a su recepción. Si necesitamos más tiempo, le explicaremos las razones y cuánto tiempo adicional requerimos. En este sentido, tenga en cuenta que podemos tardar hasta 90 días en cumplir con su solicitud.

Nuestra(s) divulgación(es) cubrirá(n) el período de 12 meses anterior.

Si denegamos su solicitud, le explicaremos las razones detrás de nuestra denegación.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable a menos que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales casos, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar sobre la solicitud. En cualquiera de los dos casos, comunicaremos nuestras decisiones y explicaremos las razones detrás de ellas.

Información para usuarios que residen en Brasil

Esta parte del documento se integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la entidad que gestiona esta Aplicación y, en su caso, su matriz, subsidiarias y afiliadas (a los efectos de esta sección denominadas colectivamente como "nosotros", "nos", "nuestro").
Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios que residen en Brasil, de acuerdo con la “Lei Geral de Proteção de Dados” (los Usuarios se denominan a continuación, simplemente como “usted”, “su”, “suyo”). Para dichos Usuarios, estas disposiciones prevalecen sobre cualquier otra disposición posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad.
Esta parte del documento utiliza el término “información personal“ tal como se define en la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Los motivos por los cuales procesamos su información personal

Podemos procesar su información personal únicamente si contamos con una base legal para dicho procesamiento. Las bases legales son las siguientes:

• su consentimiento para las actividades de procesamiento relevantes;
• cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria que nos corresponde;
• la ejecución de políticas públicas previstas en leyes o reglamentos o basadas en contratos, acuerdos e instrumentos legales similares;
• estudios realizados por entidades de investigación, preferiblemente llevados a cabo con información personal anonimizada;
• la ejecución de un contrato y sus procedimientos preliminares, en los casos en que usted sea parte de dicho contrato;
• el ejercicio de nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;
• protección o seguridad física de usted mismo o de un tercero;
• la protección de la salud – en procedimientos realizados por entidades o profesionales de la salud;
• nuestros intereses legítimos, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses; y
• protección del crédito.

Para obtener más información sobre las bases legales, puede contactarnos en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.

Categorías de información personal procesada

Para saber qué categorías de su información personal se procesan, puede leer la sección titulada “Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales” dentro de este documento.

Por qué procesamos su información personal

Para saber por qué procesamos su información personal, puede leer las secciones tituladas "Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales" y "Los fines del procesamiento" dentro de este documento.

Tus derechos de privacidad en Brasil, cómo presentar una solicitud y nuestra respuesta a tus solicitudes

Tus derechos de privacidad en Brasil

Tienes derecho a:

• obtener confirmación de la existencia de actividades de procesamiento sobre su información personal;
• acceso a su información personal;
• hacer que se rectifique la información personal incompleta, inexacta o desactualizada;
• obtener la anonimización, bloqueo o eliminación de sus datos personales innecesarios o excesivos, o de la información que no esté siendo procesada en cumplimiento con la LGPD;
• obtener información sobre la posibilidad de otorgar o negar su consentimiento y las consecuencias de ello;
• obtener información sobre los terceros con quienes compartimos su información personal;
• obtener, a su solicitud expresa, la portabilidad de su información personal (excepto la información anonimizada) a otro proveedor de servicios o productos, siempre que se salvaguarden nuestros secretos comerciales e industriales;
• obtener la eliminación de sus datos personales que están siendo procesados si el procesamiento se basó en su consentimiento, a menos que se aplique una o más excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD;
• revocar su consentimiento en cualquier momento;
• presentar una queja relacionada con su información personal ante la ANPD (la Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante los organismos de protección al consumidor;
• oponerse a una actividad de procesamiento en los casos en que el procesamiento no se lleve a cabo en cumplimiento con las disposiciones de la ley;
• solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada; y
• solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente sobre la base del procesamiento automatizado de su información personal, que afecten sus intereses. Estas incluyen decisiones para definir su perfil personal, profesional, de consumidor y crediticio, o aspectos de su personalidad.

Nunca serás discriminado ni sufrirás ningún tipo de perjuicio si ejerces tus derechos.

Cómo presentar su solicitud

Puede presentar su solicitud expresa para ejercer sus derechos sin ningún cargo, en cualquier momento, utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento, o a través de su representante legal.

Cómo y cuándo responderemos a su solicitud

Nos esforzaremos por responder a sus solicitudes con prontitud.
En cualquier caso, si nos fuera imposible hacerlo, nos aseguraremos de comunicarle las razones fácticas o legales que nos impiden cumplir inmediatamente, o en cualquier otro momento, con sus solicitudes. En los casos en que no estemos procesando su información personal, le indicaremos la persona física o jurídica a la que debe dirigir sus solicitudes, si estamos en condiciones de hacerlo.

En caso de que presente una solicitud de acceso o de confirmación de procesamiento de información personal, asegúrese de especificar si desea que su información personal sea entregada en forma electrónica o impresa.
También necesitará informarnos si desea que respondamos a su solicitud de inmediato, en cuyo caso responderemos de manera simplificada, o si necesita una divulgación completa en su lugar.
En este último caso, responderemos dentro de los 15 días siguientes a la fecha de su solicitud, proporcionándole toda la información sobre el origen de su información personal, la confirmación sobre si existen o no registros, cualquier criterio utilizado para el procesamiento y los fines del procesamiento, mientras protegemos nuestros secretos comerciales e industriales.

En caso de que presente una solicitud de rectificación, eliminación, anonimización o bloqueo de información personal, nos aseguraremos de comunicar inmediatamente su solicitud a otras partes con las que hayamos compartido su información personal para permitir que dichos terceros también cumplan con su solicitud, excepto en los casos en que dicha comunicación sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado de nuestra parte.

Transferencia de información personal fuera de Brasil permitida por la ley

Se nos permite transferir su información personal fuera del territorio brasileño en los siguientes casos:

• cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación legal internacional entre organismos públicos de inteligencia, investigación y enjuiciamiento, de acuerdo con los medios legales previstos por el derecho internacional;
• cuando la transferencia sea necesaria para proteger su vida o seguridad física o la de un tercero;
• cuando la transferencia sea autorizada por la ANPD;
• cuando la transferencia resulta de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional;
• cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución de una política pública o atribución legal de servicio público;
• cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, la ejecución de un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato, o el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información — incluyendo un número de identificación personal — permita la identificación o identificabilidad de una persona natural.

Datos de uso

Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o servicios de terceros empleados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que usan esta Aplicación, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el Usuario, los diversos detalles temporales por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro de la Aplicación) y los detalles sobre la ruta seguida dentro de la Aplicación con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utiliza esta Aplicación y que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el Titular de los Datos.

Titular de los datos

La persona natural a la que se refieren los Datos Personales.

Procesador de Datos (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, según se describe en esta política de privacidad.

Controlador de Datos (o Propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas a la operación y uso de esta Aplicación. El Responsable del Tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el Propietario de esta Aplicación.

Esta aplicación

Los medios por los cuales se recopilan y procesan los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta Aplicación según lo descrito en los términos relativos (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas en este documento a la Unión Europea incluyen a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Galleta

Las cookies son rastreadores que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del usuario.

Rastreador

El rastreador indica cualquier tecnología – por ejemplo, cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, e-tags y fingerprinting – que permite el seguimiento de los Usuarios, por ejemplo, accediendo o almacenando información en el dispositivo del Usuario.

Información legal

Esta declaración de privacidad ha sido preparada basándose en disposiciones de múltiples legislaciones, incluyendo el Art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos).

Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación, salvo que se indique lo contrario en este documento.

Para contactarnos:

Número de teléfono: +31 6 12593028

Correo electrónico de negocios: support@elevaterope.com

Dirección: Daltonstraat 17A, 3316 GD Dordrecht, Países Bajos